Общи условия

Общи условия на Vicky Pastry Studio EOOD от 01.2026г

Молим потребителите да се запознаят със съдържанието на настоящите Общи условия подробно преди да пристъпят към генериране на регистрация и използване на услугите, които се предлагат от Дружеството.

Активното поставяне на отметка за съгласие с настоящите Общи условия в обособеното за това място следва да се считат за обикновен електронен подпис по смисъла на чл. 13, ал. 1 от Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги (ЗЕДЕУУ) и чл. 3, т. 10 от Регламент (ЕС) № 910/2014. С отбелязването на отметката, страните изрично се уговарят, че правната сила на отметката е равностойна на тази на саморъчния подпис.

HI THERE

Welcome to our Terms and Conditions! These boxes aren’t legally binding, you can use them as an aid for understanding the legal language.

Общи условия
(Terms & Conditions)

Настоящите общи условия ce oтнacят дo използването на yeб caйт www.vickypastry.com, собственост на Vicky Pastry Studio EOOD както и за използването на услуги, предлагани от Vicky Pastry Studio EOOD.

Страни по сделката са Дружеството -

„Вики Пастри Студио“ ЕООД, ЕИК 202478912 и съответния потребител.

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Vicky Pastry Studio и потребителите при използване на сайта и закупуване на продукти и услуги.

С извършване на поръчка, потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.

2. Продукти и услуги

Vicky Pastry Studio предлага:

  • дигитални продукти (онлайн курсове, видео съдържание, PDF материали)

  • физически продукти (кутиите за домашен уъркшоп)

3. Цени и плащания

Всички цени, посочени в сайта, са крайни.
Плащането може да се извърши чрез:

  • онлайн плащане чрез виртуален пос терминал

  • банков път

  • наложен платеж (за физически продукти)

Vicky Pastry Studio не носи отговорност за такси, начислени от платежни оператори.

4. Доставка

Физическите продукти се доставят чрез куриер до посочен от клиента адрес или до офис на куриер.
Сроковете за доставка са ориентировъчни.

5. Дигитални продукти

Дигиталните продукти се предоставят по електронен път.

Съгласно чл. 57, т. 13 от ЗЗП, след предоставяне на достъп до дигитално съдържание, клиентът няма право на отказ и възстановяване на сума.

6. Отказ и рекламации

  • За дигитални продукти – не се приема отказ след предоставяне на достъп.

  • За физически продукти – рекламации се приемат при установени дефекти до 24 часа след получаване.

  • Потребителят има право да се откаже и върне физическият продукт, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в 14дневен срок, считано от датата на приемане на публичното предложение от страна на клиента. За целта физическият продукт не трябва да е разопакован от оригиналната опаковка и не трябва да бъде използван.

    При получаване на съобщението за упражняване на правото на отказ от страна на Дружеството, последното изпраща на Потребителя потвърждение за получаване на отказа. Сумата ще бъде възстановена към потребителя по канала, по който е извършено плащането – в брой, по банков път.

7. Отговорност

Vicky Pastry Studio не носи отговорност за:

  • неправилно използване на продуктите

  • резултати, различни от очакваните

  • технически проблеми извън наш контрол

8. Интелектуална собственост

Всички материали, съдържание и продукти са обект на авторско право.
Забранява се копиране, разпространение и препродажба без изрично разрешение.

9. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага българското законодателство.

10. Контакти:

Дружество: Vicky Pastry Stuido EOOD

ЕИК/БУЛСТАТ: 202478912

Седалище и адрес на управление: София, Младост 1а, бл.514

E-mail: hello@vickypastry.com

Уеб сайт: www.vickypastry.com

За въпроси и информация:
📧 hello@vickypastry.com