1. Обща информация

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който Vicky Pastry Studio събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта и продажбените фунии.

Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни:

Дружество, носещо отговорност за събиране и обработка на Вашите лични данни:

Дружество: „Вики Пастри Студио“ ЕООД

ЕИК/БУЛСТАТ: 202478912

Седалище и адрес на управление: гр. София, жк. Младост 1а, бл.514

E-mail: hello@vickypastry.com

Уеб сайт: www.vickypastry.com

Компетентен контролен орган по защита на личните данни:

Дружество: КЗЛД

Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” 2

Адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” 2

Телефон: 02/ 915 3 518

Уеб сайт: www.cpdp.bg

2. Какви лични данни събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

• име и фамилия

• имейл адрес

• телефонен номер

• адрес за доставка (при физически продукти)

• информация, свързана с поръчки и плащания

3. Цели на обработката

Ние (Администратор) събираме, обработваме и съхраняваме Вашите лични данни въз основа на използването на уеб сайта ни, достъпен на адрес www.vickypastry.com и за да отговорим на Вашите изисквания за достъп до качествени услуги, предоставяне на достъп до определени функционалности на уеб сайта, регистрация за имейл бюлетин и/или организирани от нас събития, участия в онлайн проучвания, дискусионни групи или форуми, за маркетингови дейности. „Vicky Pastry Studio" EOOD (Администратор) събира, обработва, съхранява и защитава Вашите лични данни, съобразено с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). Администрираме Вашите лични само след Вашето изрично съгласие за:

• Изпълнението на задълженията ни по сключен договор;

• Легитимни наши (Администратор) или на трети страни интереси, като например изпълнение на задължения към;

- КЗЛД

- НАП

- МВР

- Други

• Предоставяне на пълна функционалност при използването на уеб сайта;

• Счетоводни цели;

• Статистически цели;

• Маркетингови цели;

• Изпращане на информационен/маркетингов бюлетин след изрично съгласие;

• Осъществяване на връзка с потребител/клиент;

Ние (Администратор) НЕ събираме чувствителни лични данни за Вас:

• Расови;

• Етническа принадлежност;

• Религиозни убеждения;

• Сексуална ориентация;

• Политически възгледи;

• Членство в организации;

• Информация за здравословно и генетично състояние;

• Биометрични данни;

• Наказателна отговорност;

4. Правно основание.
Начини на получаване на лични данни

Ние (Администратор) събираме, обработваме и съхраняваме Вашите лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно. Можем да получим Вашите лични данни след доброволното им предоставяне чрез:

• Изпращане на писмо чрез имейл;

• Попълване на бриф;

• Участие в наши промоции, игри и други събития;

• Изпращане на обратна връзка;

• Предоставяне на „Оферта“

• Сключване на „Договор“ за предоставяне на Услуги, описани надлежно в Общи условия и достъпни на уеб адрес www.vickypastry.com

5. Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно изискванията на действащото законодателство.

6. Предоставяне на данни на трети лица

Възможно е личните данни да бъдат предоставени на:

• куриерски фирми (за доставка)

• счетоводни и платежни услуги

• платформи за онлайн плащане

Всички трети лица обработват данните съгласно изискванията на GDPR.

7. Права на потребителя

Всеки потребител има право:

• на достъп до личните си данни

• на корекция или изтриване

• на ограничаване на обработката

• на възражение срещу обработката

• да оттегли съгласието си по всяко време

Заявления се изпращат на: hello@vickypastry.com

8. Бисквитки (Cookies)

Бисквитки

Същност:

Биcквиткитe ca фaйлoвe c инфopмaция, включвaщи нeoгpaничeнo тeкcтoвo cъдъpжaниe, кoитo ce cъxpaнявaт в кoмпютpитe нa пoтpeбитeля c цeл пoдoбpявaнe paбoтaтa cъc cъoтвeтния yeб caйт. Teзи фaйлoвe пoзвoлявaт пoтpeбитeлят дa бъдe paзпoзнaт и yeб caйтът дa бъдe aдaптиpaн cпpямo нeгoвитe пpeдпoчитaния. Биcквиткитe oбикнoвeнo cъдъpжaт имeтo нa yeб caйтa, към кoйтo пpинaдлeжaт, вpeмeтo, зa кoeтo ce cъxpaнявaт нa кoмпютъpa нa пoтpeбитeля, и yникaлeн нoмep.

Цели:

Биcквиткитe ce изпoлзвaт зa aдaптиpaнe cъдъpжaниeтo нa yeб caйта към пpeдпoчитaниятa нa индивидyaлния пoтpeбитeл и oптимизиpaнe paбoтaтa c oпpeдeлeния yeб caйт. Изпoлзвaт ce oщe зa изгoтвянeтo нa aнoнимнa oбщa cтaтиcтикa, кoятo ни пoмaгa дa paзбepeм кaк пoтpeбитeлят paбoти c yeб caйтoвeтe, кoeтo пoмaгa зa пoдoбpявaнeтo нa тяxнaтa cтpyктypa и cъдъpжaниe, кaтo в cъщoтo вpeмe нямa дocтъп дo личнaтa пoтpeбитeлcкa инфopмaция.

Cъдъpжaние на лични данни:

Личнaтa инфopмaция, ĸoятo ce aкyмyлиpa чpeз бисквитките, мoжe дa бъдe изпoлзвaнa caмo зa извъpшвaнe нa oпpeдeлeни oпepaции зa пoтpeбитeля. Taкaвa инфopмaция ce кpиптиpa пo нaчин, кoйтo пpaви дocтъпa дo нeя oт нeoтopизиpaни лицa нeвъзмoжeн.

Изтpивaнe:

Πo пpaвилo aпликaциитe, изпoлзвaни зa cъpфиpaнe в yeб caйтoвe, пoзвoлявaт зaпaзвaнeтo нa биcквитки пo пoдpaзбиpaнe. Taзи нacтpoйкa мoжe дa бъдe пpoмeнeнa тaкa, чe aвтoмaтичнoтo зaпaмeтявaнe нa биcквитки дa бъдe блoкиpaнo в yeб бpayзъpa или пoтpeбитeлят дa бъдe инфopмиpaн вceки път, пpeди биcквиткитe дa бъдaт зaпaмeтeни нa кoмпютъpa. Дeтaйлнa инфopмaция зa paзличнитe нaчини зa paбoтa c биcквитки мoжe дa бъдe oткpитa в нacтpoйкитe нa aпликaциятa / yeб бpayзъpa. Oгpaничaвaнeтo нa биcквиткитe мoжe дa ce oтpaзи нa някoи фyнкциoнaлнocти нa yeб caйтa.

Целите, за които използваме бисквитките, са най-основно следене на поведението ви в следните направления:

• Проследяване на части от уеб сайта, които посещавате;

• Колко време отделяте при посещение в уеб сайта;

• Колко време гледате дадено видео;

• Реклами, които сте видели и/или с които сте взаимодействали;

Споделяне на Вашите лични данни

Част от информацията, която получаваме от и за Вас, понякога се споделя с трети страни. Това е наложително, за да можем да осигурим най-доброто преживяване при използване на нашите услуги. Понякога, за да можем да осигурим наличност и достъпност на използваната от Вас услуга. „Вики Пастри Студио“ ЕООД като отговорен администратор на Вашите лични данни не разкрива, не продава, не споделя лични данни за Вас (по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)) с други лица и/или несвързани компании, освен ако това не е наложително, за да Ви представим заявена от Вас услуга и само след Вашето изрично съгласие, или когато:

Информацията се споделя с доверени партньори, с цел предоставянето на адекватна рекламна комуникация към потребителите ни, както и за предоставяне на нужната информация за изпълнение и създаване на офертни предложения. Компаниите партньори нямат права да споделят въпросната информация самостоятелно. Такива компании са, но не само:

• Google (Google Analytics; Google Tag Manager и др.);

• Facebook (Facebook Pixel; Facebook Ads и др.);

• Quiz-maker(quiz-maker.com) – анкетна платформа;

• WebinarJam(webinarjam.com) - софтуер за провеждане на уебинари

• EverWebinar(everwebinar.com) - софтуер за провеждане на уебинари

• Systeme.io (systeme.io) - софтуер за имейл маркетинг кампании
- Manychat (manychat.com) - софтуер за автоматизация на съобщения

Информацията се използва за целите на изпълнение на легитимни заявки от правомощни органи по смисъла на българското законодателство;

Начини и срокове за съхранение на лични данни

Вашите лични данни се съхраняват на сървър с ограничен достъп. Сроковете, за които съхраняваме лични данни за Вас са съответно:

• Докато не заявите изричното си желание Вашите лични данни да бъдат изтрити;

• В срока на валидност на активните бисквитки;

Права при събиране. обработка и съхранение на лични данни на субект по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)

Право на достъп до лични данни:

Имате правото да получите потвърждение от наша страна, че обработваме Ваши лични данни. Ако случаят е такъв, имате право на достъп до съответната информация;

Право на корекции на лични данни:

Имате правото да коригирате или заявите попълване на неточните или непълните лични данни, свързани с Вас с отправяне на искане до нас.

Право на изртиване на лични данни (правото да бъдете „забравен“):

Имате правото да поискате от нас изтриване на част или всички свързани с Вас лични данни, а ние имаме задължението да ги изтрием без ненужно забавяне, при определени обстоятелства;

Право на ограничаване:

Имате право да изискате да ограничим обработването на личните Ви данни при определени обстоятелства и докато не бъде открито легитимно решение;

Право на възражение:

Имате правото да възразите срещу обработване на личните Ви данни в дадена ситуация, като например да имате съмнение в легитимния интерес на обработка от наша страна (Администратор);

Право на преносимост:

Имате правото да изискате от нас (Администратор) да Ви предоставим Вашите лични данни в подходящ вариант с цел прехвърляне към друг администратор, ако личните Ви данни се обработват автоматизирано, след Вашето изрично съгласие и/или за изпълнение на договорни отношения с нас (Администратор);

9. Промени

Vicky Pastry Studio си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност по всяко време.